OBJETIVOS
• Mostrar de forma simples, com linguagem popular, as práticas corretas para uma recuperação de créditos com eficácia
• De forma interativa, despertar nos participantes a necessidade de desenvolver habilidades na área de cobranças
• Desenvolver o poder da auto-confiança, que virá através do conhecimento adquirido.
• Através de exercícios práticos , capacitar os participantes para o desenvolvimento de suas funções com qualidade
